15 июня – День медицинского работника. Спасибо нашим докторам
Попадая в больницу, каждый из нас находит повод для недовольства. Большие очереди или отсутствие талона к врачу, недостаточное, на наш взгляд, внимание или позже начавшийся прием, излишняя бумажная волокита - в своих суждениях мы достаточно категоричны и подчас необъективны. Мы не можем и не хотим принимать и понимать, что врачи могут задержаться в стационаре, оказывая срочную помощь экстренному больному, что очереди и неразбериху в них мы создаем сами, что вежливостью, которую мы требуем по отношению к себе, далеко не всегда пользуемся сами. Отсюда и раздражение, и жалобы, и недовольство. А если взглянуть на все со стороны? В регистратуре без проблем можно получить исчерпывающую информацию, в том числе и по телефону - где и когда принимает врач, как записаться на прием. Разговаривают всегда вежливо, обслуживают быстро и профессионально. Врачи (трудно судить обо всех, но мне попадались лишь такие) спокойно выслушают, проведут осмотр, назначат процедуры. Действительно немного раздражает множество заполняемых бумаг – но требования придумывают уж точно не в больнице. Так чего же нам не хватает? Может пора просто сказать спасибо? В нашем районе работают 293 медицинских работника, в том числе 40 врачей, 135 человек среднего персонала. Кроме районной больницы исправно функционируют одна врачебная амбулатория, две участковые больницы, семнадцать ФАПов. За сухими цифрами – сотни людей, изо дня в день спешащих на работу, чтобы оказывать помощь больным, нам с вами. И здесь нет важных или не важных специальностей. Все – от главного врача до санитара – играют свою роль в больнице. И без каждого из этих без малого трехсот человек нормальное функционирование наших медицинских учреждений попросту не возможно. И если больных интересует, прежде всего, их здоровье, и своевременно оказанная им помощь, то у врачей наряду с этим есть и немало других проблем. Так что же сегодня волнует наших медработников, какие трудности осложняют их и без того нелегкий труд, что нового сегодня в сфере здравоохранения – на этот и другие вопросы мы попросили ответить главного врача районной больницы Михаила Николаевича Иванова. -Главная трудность – кадры. Если в районной больнице нам удалось закрыть практически все вакансии специалистов, которые сегодня исправно работают, регулярно повышают квалификацию и так далее, то несколько хуже обстоят дела на периферии. Не хватает врача в Барагашской участковой больнице. На три тысячи населения там сегодня работает всего один врач - Садырбек Касымович Карабеков. Несмотря на весь опыт и большой стаж, помощь медицинского персонала – одному человеку с таким объемом работы попросту не справиться. Без фельдшера остался Топучинский ФАП, за здоровьем больных в Топучей сейчас следит фельдшер из Кумалыра Аймена Артуровна Кадаева. Три года не было фельдшера в Мариинском ФАПе, сегодня специалиста обучили, буквально на днях он приступил к работе. Ему пообещали выделить квартиру, так что очень надеемся, что на этом проблема с медперсоналом в Мариинске будет исчерпана. Большинство фельдшеров в селах трудится уже давно. И если человек уходит, допустим, на пенсию, заменить его бывает очень сложно. В первую очередь потому что молодые специалисты не хотят работать в маленьком и тем более удаленном от трассы селе, есть трудности с жильем для них, что тоже не добавляет желания нашим выпускникам. Не велики и начальные зарплаты врачей – отсюда и все проблемы. Довольно серьезные трудности создают требования контролирующих органов. Даже наша новая больница уже имеет нарушения - не соответствие ширины лестничных пролетов и так далее. Притом, что в момент приемки все соответствовало. В относительно новом здании Чергинской участковой больницы в прошлом году насчитывалось 65 нарушений. 64 мы устранили, но расширить коридоры – не в нашей власти. Что уж говорить о старом здании поликлиники или ФАПах? На устранение всех нарушений у нас просто нет средств, хоть мы и стараемся. Требует ремонта районная поликлиника. Крыша бежит, в помещении холодно – пока приходится работать в таких условиях, устранять недостатки не на что. Стараемся привести в порядок фельдшерско-акушерские пункты, во многих за последние годы сделаны капитальные ремонты, в остальных понемногу меняем окна, двери и так далее. Но даже в них находится место нарушениям – пусть и обоснованным, но довольно сложно устранимым. Одно из таких – отсутствие воды. В отдельных селах провести в ФАП воду практически нереально – у больницы просто нет таких средств. Приходится платить штрафы. В этом году облагородили Мыютинский ФАП – снаружи он теперь выглядит вполне респектабельно, до конца лета планируем сделать новую изгородь, навести порядок и внутри – переделать отопление, провести покрасочные работы. Требуют ремонта Верх-Чергинский, Апшуяхтинский, Шыргайтинский, Мариинский ФАПы. -На каком уровне находится оснащение больницы медицинским оборудованием? -Я бы сказал, в принципе все необходимое для работы у нас есть. Работает рентген кабинет, кабинет УЗИ- диагностики, есть все необходимое для оказания помощи и лечения. Скоро сможем предложить населению еще один вид услуг – УЗИ сердца и сосудов. Понятно, что хотелось бы иметь и другие современные аппараты, нам есть к чему стремиться. По мере возможности обновляем наше оборудование. -Недавно вы начали переход к электронной регистратуре. На какой стадии находится процесс, и облегчило ли нововведение работу врачей и медперсонала? -Переход осуществляется. Установлены более 35 компьютеров в кабинетах врачей для работы с карточками, свой компьютер стоит в регистратуре, постепенно налаживаем работу в этом направлении. Это дело не одного года, так что в полную силу система начнет работать еще не скоро. Но процесс идет. Врачам это работу не облегчило, скорее даже добавило. Обычные карты по-прежнему нужно заполнять, и количество отчетной документации из года в год только увеличивается. Думаю, пациенты, уже смогли это заметить и оценить. -Талонная система – ее плюсы и минусы? -Главный минус - наш менталитет. Талоны были направлены на то, чтобы сократить очереди, и не заставлять наших пациентов часами просиживать в приемной. На деле видим, что человек, получив талон, сидит и ждет назначенного времени, ругая при этом всех и вся. А зачем сидеть целый день? Идите по своим делам, и приходите в назначенный час – сэкономите свое время и нервы. Бороться с этим очень сложно, люди привыкают, но медленно. -А как быть пациентам из соседних сел – им хочешь - не хочешь приходиться сидеть и ждать. -Совсем не обязательно. Жителям периферии всегда можно оставить талончик на удобное для них время по телефону, и по-прежнему работает система получения талона через ЕПГУ – посредством интернета. И то, и другое сейчас есть практически в каждом селе. Опять же для удобства пациентов наши специалисты регулярно выезжают по селам согласно графику, где проводят прием. Также в рамках выездов посещают людей пожилого возраста, ребятишек до года. И им нет нужды приезжать в райцентр на прием. -Больной вопрос для многих – количество мест в стационаре – будут ли сокращения, чего ждать? -Да, многие болезненно реагировали на закрытие стационара в Черге – непонятно почему, кстати. Для полноценного качественного лечения там элементарно не хватает необходимого оборудования – нет полного набора анализов, рентгена, аппарата УЗИ и так далее. Все это есть только в районной больнице, куда и направляют пациента в случае необходимости. В Черге же при этом сохраняется дневной стационар и стационар на дому. Все необходимые препараты при этом, даже дорогостоящие, больным предоставляются бесплатно. Были также возмущения по поводу объединения терапевтического и детского отделения в районной больнице, но поверьте, больные от этого ничего не потеряли – там по-прежнему работают и врач-невролог и педиатр, каждый по своей специализации. Дефицита коек на сегодняшний день в больнице тоже не ощущается. Все, кому требуется лечение, его своевременно получают. Что же касается сокращения мест, то этот вопрос решается, отнюдь, не на уровне больницы и недовольства в наш адрес по этому поводу просто необоснованны. -Несколько слов о сотрудниках больницы – кого можно отметить, поблагодарить, выделить? -На мой взгляд, благодарности заслуживает каждый из работников больницы. В поликлинике, в больницах, ФАПах трудятся люди неравнодушные, ответственные. У нас подобрался хороший коллектив хирургов. Работает внимательный окулист, есть свой кардиолог. Многие работают в медицине уже не один десяток лет, имеют большой опыт, стаж. Есть сотрудники, награжденные почетными званиями, наградами республиканского и российского уровней. В их числе З. Н. Терентьева, Н. Г. Попова, Л. М. Рыбалева, Л. Г. Конева, Г. И. Тобоева, И. У. Ялтырова, З. И. Акпыжаева, Л. Н. Куликова, О. В. Алькова, Л. А. Кудрявцева, А. Д. Ялбакова, С. К. Шадрина, А. С. Грежесяк, Н. В. Мироненко. Некоторые из них уже ушли на заслуженный отдых, но мы их не забываем. Наряду с опытными врачами, трудятся молодые специалисты. Их у нас довольно много и каждый заслуживает внимания, старается качественно выполнять свою работу. Также не могу не отметить медицинских сестер, младший персонал. Все работают хорошо, и заслуживают благодарности за свой труд. Пользуясь случаем, в преддверии профессионального праздника хочется поздравить всех работников нашей больницы с Днем медицинского работника, и пожелать, чтобы в каждом новом году они работали лучше, чем в предыдущем. Ну и конечно, здоровья, удачи, любви и достойной зарплаты. -Присоединяемся к поздравлениям. Всех с праздником! К печати подготовила А. Гущина
