12 апреля в нашей газете было опубликовано следующее письмо: "Надеюсь на понимание Каждый из нас обращается в больницу только в случае крайней необходимости. Такая ситуация сложилась и со мной – пришлось обращаться к гинекологу. Врач назначил гиперплазию, определил день и время проведения этой процедуры. В условленное время я пришла и увидела в кабинете медбрата П. В. Каратая. Я прекрасно понимаю работу врачей, понимаю, что для медицинского работника не имеет значения, кто перед ним. Но, зная этого молодого человека, зная его родителей, мне пришлось отказаться от назначенной процедуры. Мне 46 лет, я – алтайка, и в силу воспитания, менталитета, в присутствии медбрата просто не могла позволить себе подняться на гинекологическое кресло. Врач И. М. Швед или не понимала или не хотела понимать моего состояния, в присутствии своего молодого коллеги обращалась со мной весьма бесцеремонно, при этом в ее лексиконе были слова: «права качаешь» «выделываешься», «езжай в город и делай эту процедуру за 4000 рублей». В республиканской больнице, узнав об этом инциденте, сказали, что ситуация была вполне разрешимой: врач просто могла пригласить другого работника. Я не жду извинений за грубость, но пусть случай со мной не повторится с другими женщинами-алтайками. Надеюсь, что главный врач больницы М. Н. Иванов, который очень давно живет в нашей республике, объяснит своему коллеге, что нужно считаться с природной стыдливостью женщин-алтаек, особенно старшего возраста. С уважением О. Сапина" Публикуем ответ гинеколога И. М. Швед:
Для нас вы - пациенты на всю жизнь "Дорогие жители Шебалинского района! Не могу не ответить на письмо, пришедшее в редакцию газеты, и опубликованное 12.04.12г. О претензиях к работе медиков, да, нам сейчас очень сложно работать в таких условиях опалы и травли. Со всех средств массовой информации трубят, что врачи, сестры - убийцы, коновалы, вредители ... А что касается ситуации, сложившейся с О. Сапиной, то мне действительно очень жаль, что человек не понимает, что проведение операции, ей назначенной, не может проводиться некомпетентным человеком, не имеющим специального образования и специализации, это - подсудное дело. И если возникнут какие-либо осложнения, то непрофессионал не сможет мне помочь. Это же Ваша жизнь, какое же здесь может быть стеснение, природное или приобретённое? Павел Каратай работает в операционной и ассистирует во время всех операций, проводимых в нашей клинике, как гинекологических, так и хирургических. А то, что он оказался вашим знакомым, я не могла знать ... В то время пока мы выясняли степень родства или знакомства, приёма ждали пациенты. И только поэтому я вам озвучила альтернативу обследования в городе ... У человека всегда должен быть выбор места, время, способа лечения ... Почему затрагивается вопрос о национальности, я не могу себя отнести к какой-то определенной национальности, в моей семье очень много крови смешано, украинцы, грузины, чеченцы, цыгане - какая моя национальность? В паспорте было написано: русская ... В моей семье представители различных конфессий: христиане, атеисты, мусульмане. И никогда нет ссор и разногласий, а когда кого-то касается горе, то отзываются все! А когда слышишь в спину: «Понаехали тут ....» Так мы приехали лечить вас и ваших детей. А если случаются ошибки у бухгалтера, то он переделывает отчет, а у нас это - человек, это – чья-то жизнь, и ёё исправить уже сложно, и мы изо всех сил стремимся их не допускать. Коллектив в нашей клинике дружный, сплоченный, и когда у меня возникают трудности, я зову на помощь ВСЕХ, и опытного УЗБЕКА Хакимова, и РУССКОГО Старыгина, АЛТАЙКУ Акпыжаеву. Консультируют моих пациенток алтайки Самина, Тобоева, КАЗАШКА Тасканова. Роды мы принимаем вместе с АЛТАЙКОЙ Пикиной. Так как же можно нас обвинять в национализме??? Зачем??? На роды к нам отовсюду едут: из Чемала, Кош-Агача, Онгудая. Не спрашивают, какая у тебя доктор национальность, а просят сделать все, чтобы родился живой здоровый, ребёнок. Для меня нет национального приоритета между алтайцами или русскими. Я лечу пациента, человека, а не его национальность. Друзья у меня алтайцы, а смотрите, сколько смешанных браков, какой национализм? Это политическая «грязная» игра, не достойная уважающего, умного, думающего человека. Женщине, которой проводится кесарево сечение, апендэктомия, ревизия полости матки при массивных маточных кровотечениях, или другие операции, пограничные между жизнью и смертью ... Ни одна не будет смотреть, кто ассистирует врачу: медбрат или медсестра – главное, чтобы жизнь спасли, дорогого, близкого человека - СЫНА, ДОЧЕРИ, МАМЫ, ОТЦА!!! Те, кто получал лечение в городских клиниках, потом вернувшись домой под наблюдение обратно в районную больницу, зачастую признаются, что у нас лучше отношение, как врачей, так и среднего и младшего медперсонала, там мы никому не нужны, к нам никто не подходил - мы там чужие. Только все вместе врач, близкие, родственники, зачастую даже соседи, а главное - сам человек должен быть заинтересован в состоянии здоровья. Я убеждена, что обиды на наших медиков: врачей, медсестёр, санитарок, уборщиц, обвиняемых в грубости, халатности не всегда обоснованы, и часто провоцируемые самими пациентами и родственниками. Для нас вы - пациенты на всю жизнь. А мы должны делать всё, чтобы вы выбирали НАС. А если возникают какие-то недопонимания, конфликты, надо решать их не на полосах газеты, в жалобах в министерство, исковых заявлениях в прокуратуре, а на месте, беседуя, выслушивая всех участников. Что касается моей работы, моё рабочее время ограничено, я на данный момент совмещаю работу в отделении, и на приёме. Да, у нас большие очереди, да, у нас нет У3И, но каждый обратившийся хочет, чтобы его осмотрели, выслушали, назначили лечение не бегло, как попало, а досконально, не пропустив ничего ... И если я «ругаю» человека, то это не означает, что я его хочу оскорбить, обидеть, просто не все имеют медицинское образование, не могут осознавать всей серьёзности своего положения, угрозы для здоровья, жизни как матери, так и ребенка. Оставьте обиды, надо работать сплочено совместно. С глубоким уважением акушер-гинеколог И. Швед"
От редактора. Газета – точка пересечения мнений, интересов разных людей. Мы благодарим Инну Михайловну за ответ, который она дала по выступлению Ольги Владимировны Сапиной. Хотя по сути письма он и не требовался: автор лишь просил быть чуточку поделикатнее в такой непростой ситуации, как присутствие медбрата в женской консультации. При этом национализма, как такового, в этой заметке нет, как и не было предвзятости, выраженных словами: «понаехали тут…». И мы уверены, что она, как и многие шебалинцы, относится к медицинским работникам именно как специалистам, а не как к представителям какой-либо национальности. Перед врачами, как и перед Богом, все равны - вне зависимости от возраста, пола, национальности, причин, заставивших обратиться за помощью. Тем не менее, для большинства женщин, будь они алтайками, русскими или казашками – особенно старшего возраста - мужчина в смотровом гинекологическом кабинете – нонсенс. Для того чтобы привыкнуть к этому явлению, преодолеть заложенную природой стыдливость, опять же присущую большинству женщин любой национальности, нужно время. Одни при этом могут преодолеть себя, других заставит забыть, кто перед ними, болезнь, а третьи, возможно, так и не привыкнут, не переборют себя, будут обращаться туда, где для них более привычная обстановка. И ничего с этим не поделаешь. Поэтому нам остается лишь пожелать всем нашим читателям: врачам и учителям, служащим и рабочим, женщинам и мужчинам, детям и пенсионерам – будьте здоровы! Н. Петухова
От высказываний иногда дыбом встают ... не буду цитировать врача.... до поры до времени. Дадим ей шанс. Жена теперь будет заходить в кабинет ТОЛьКО С ВКЛЮЧЕНЫМ диктофоном в мобильном телефоне, а от качества приёма : 1.Или едет домой/2.Или идет к главному врачу. Поэтому уважаемый гинеколог пусть думает , что выпускает из уст своих и не оправдывается после содеяного в сми .
Женщина просто хотела чтобы с ней обращались вежливо а не как со скотной. Грубые выражения у врачей частое явление и тут врач сразу пытается отвлечь внимание от своей грубости в сторону национализма о котором женщина и не упоминала.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
