Закон «О защите прав потребителей» гарантирует Вам право на информацию и на выбор – выбирайте магазин, продавца, товар, прежде всего по информации о них. Не покупайте продукты с земли, с безымянных, грязных прилавков, у случайных продавцов. Помните, что – любой магазин должен иметь: - вывеску с названием, принадлежностью, юридическим адресом, режимом работы. Если такой информации нет, в магазин лучше не заходить, так как под колпаком безымянности могут скрываться нарушения. Захотите пожаловаться на этот магазин – а на кого жаловаться неизвестно; - зашли в магазин – оглянитесь, осмотрите его. Имеется ли в магазине уголок потребителя, где даны адреса и телефоны контролирующих организаций, правила торговли, доступна ли потребителю книга жалоб и предложений, есть ли контрольные весы; - осмотрите прилавок: если на нем есть грязь, если весы зашкаливают, если на одних весах взвешивают рыбу, мясо, сыр, печенье, это должно Вас насторожить; - если торгуют скоропортящимися продуктами, а холодильных установок нет – уходите; - обратите внимание на весовое хозяйство, средства измерения: весы должны быть отрегулированы, стрелка весов – на 0. Проверьте гирю, поставив ее на весы: гиря может оказаться облегченной. При взвешивании гиря ставиться на чашку весов после товара. Если покупаете сыпучие товары, овощи, фрукты, учтите, что тара, в которой производится взвешивание, должна быть чистой и промаркированной с 3-х сторон. Не взвешивайте колбасу и колбасные изделия вместе с не удаленными концами кишечной оболочки и шпагатом. Развесные продовольственные товары передаются покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы. При покупке скоропортящихся продуктов обратите внимание на маркировку, на которой должны быть указаны: дата изготовления продукта, срок годности, а также условия хранения Внимательно знакомьтесь с информацией о товаре: - информацию о товаре можно получить из маркировки на этикетке или на потребительской упаковке. Кто и когда произвел товар, каков срок годности, хранения и реализации, условия хранения. Учтите, что даже на колбасном батоне должна быть информация о производителе, о составе продукта, дате изготовления, сроке годности, условиях хранения. Необходимо обращать внимание на ценники – они тоже должны давать информацию о товаре и о цене. Если ценника (выставочного ярлыка) нет, или он недооформлен, требуйте другие документы о товаре или не покупайте его. Покупая быстрозамороженные полуфабрикаты, помните, что: - пакет, в котором продукт деформированный, слипшийся покупать не стоит, так как он подвергался разморозке, а значит, потерял качество; - температура хранения продукта должна быть –18С, если продукт хранится без прилавков с низкотемпературным режимом – не покупайте; - проверьте дату изготовления и срок годности; - внимательно прочитайте в маркировке состав продукта. Если в составе стоит растительный белок, не надейтесь получить стопроцентное мясо – оно будет вместе с соевым белком. Последняя информация относится и к тушенке: если в составе указан растительный белок, в баночке – соя. Скоропортящиеся продукты покупайте только в предприятиях, оснащенных холодильным оборудованием. Требуйте товарный и кассовый чеки, удостоверяющие покупку. При нарушении Ваших прав никогда не проявляйте покорность и застенчивость. Если Вам кажется, что Вас обвесили, проверяйте вес на контрольных весах. При любом сомнении в качестве товаров требуйте документы об их происхождении и качестве (накладные, качественные удостоверения, сертификаты соответствия). Если продавец не соглашается с Вашими законными требованиями, обращайтесь к руководителям магазина. Если они своевременно не оказывают содействие на поступившую жалобу обращайтесь в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Шебалинском районах по адресу: с. Шебалино, ул. Советская, 11, или звоните по телефону: 21-2-68, 21-2-67.
Категория: Все новости |
Просмотров: 779 |
Добавил: Людмила
| Рейтинг: 0.0/0 |
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
