Одним из направлений деятельности территориального пункта ОФМС России по Республике Алтай в Шебалинском районе является исполнение государственной функции по рассмотрению обращений граждан. Обращаются к нам люди с разными вопросами Так, в четвертом квартале 2012 года начальником территориального пункта были рассмотрено обращение гражданина по проблеме, касающейся документирования паспортом гражданина Российской Федерации, фактически проживающего в другом регионе и не имеющего возможности замены паспорта по месту жительства в Шебалинском районе. По обращению гражданина на личном приеме начальником территориального пункта даны соответствующие разъяснения и рекомендации.
